Neseniai mūsų gamykla ir mūsų klientai atrado problemą. Gamybos procese mes dirbame pagal kliento reikalavimus. Pagal rankraštį, tai nėra tas pats kaip ir mūsų pramonės standartų reikalavimai. Tačiau po to, kai pasibaigė gamyba, mes Klientas atrado šią problemą ir paprašė, kad valdymas būtų kitoks, ko jis norėjo. Mes negalėjome priimti prekių. Mes išsprendėme šią problemą. Jei tai yra mūsų gamyklos kaltė, mes iš karto iš naujo gaminsime produktų paketą, nedelsdami išsiunčiame klientus. Pristatymo data, jei tai yra kliento rankraščio išdavimas, mes nepriimame grąžinimo, klientas gali prašyti pakartotinio gaminimo, bet klientui išlaidos, mes vis dar susiduriame su šia problema. Problema yra PBL suvirinimo linija, kuri yra plius arba minus 5 mm nuo pramonės standarto, o kliento reikalavimas - 10 mm. Vamzdis, kuris yra pagamintas, yra sutrikęs.
Todėl klientas turi patvirtinti atleidžiant rankraštį. Jei gamintojas yra atsakingas, jis gali atlikti atranką ir patvirtinti kitą konosamentą.

